Yhteystiedot
HPK Palvelut Oy
Urakoitsijantie 12 A,
06450 Porvoo
Palvelupiste
Palvelupiste on muuttanut! Lue lisää tästä.
Palvelupiste on avoinna arkisin klo 8.00-16.00
Puhelinneuvonta
Porvoon kaupungin työntekijöille numerossa:
040 676 8000, arkisin klo 7.00-16.00
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen työntekijöille numerossa:
040 686 6111, arkisin klo 7.00-16.00
Palvelupyynnöt
Ota yhteyttä palvelupisteeseen sähköisen asioinnin tai palvelunumeron kautta, kun sinulla on IT-tuki, palkka-, käännös-, tai talouspalvelupyyntö. Tukinumeroon saapuvat puhelut ohjataan mahdollisuuksien mukaan suoraan oikean palvelualueen asiantuntijoille. Ohjaaminen toteutetaan puheluvalikolla, jossa asiakas valitsee asian, jota hänen puhelunsa koskee. Jos tukiryhmän asiantuntijan työtilanne mahdollistaa puhelun vastaanottamisen, puhelu siirretään. Muussa tapauksessa asiasta tehdään palvelupyyntö, eli tiketti.
Laskutus
HPK Palvelut Oy vastaanottaa laskut ensisijaisesti verkkolaskuina
Verkkolaskuosoite: 003732592637
Välittäjä: Maventa
Välittäjätunnus: 003721291126
Talousasiat: talous@hpkpalvelut.fi
HPK Palvelut Oy:n y-tunnus on 3259263-7
Johtoryhmä
Ulkoiset palkat ja HR-järjestelmät.
Palkkoihin liittyvät kyselyt ja korjauspyynnöt sähköisen asioinnin tai palvelunumeron kautta.
Tietosuojavastaava
tietosuojavastaava@hpkpalvelut.fi
Tietosuojaseloste / Dataskyddsbeskrivning (Surveypal)